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从“新东方”案例看“管理咨询+投资银行”模式

2016-09-20 16:47

  新东方学校从1991年俞敏洪创立一直到2001年,已经发展成为年培训人次25万,内容覆盖外语听说读写,具有强大品牌号召力的外语培训机构。然而在其繁荣景象的背后,却是危机丛生,合伙人各自为政,互相攻击指责,导致管理的极度混乱。和君在成为新东方的管理顾问后,开始对新东方存在的问题进行细致地分析和诊断。

    从管理咨询的角度,和君得出的基本结论是:新东方各个关键人物“自种自收、分灶吃饭”的业务模式和利益机制,是矛盾和冲突的核心症结,必须重新构建业务模式和利益机制;缺乏统一的、能够惠及并约束全员的组织功能体系,是危机爆发的直接原因,需要在市场营销、品牌管理、产品研发、质量控制、人力资源以及后勤保障方面进行统一组织管理。

    随着对新东方的深入研究,和君从投资银行的角度出发,挖掘出新东方巨大的商业价值。其传统的培训收费和后勤商业能确保相当的资本收益,而基于庞大人流量,如果新东方组建集培训、后勤商业、人才服务、门户网站、图书出版、商业物业、教育房地产、文具玩具甚至卡通形象等为一体的商业集团,将为其带来巨大的商业利润。和君凭借其独特的“管理咨询+投资银行”的战略眼光,通过综合考虑其品牌影响力、行业状况、增长趋势和未来商业潜力,大胆地提出了新东方上市计划,预计实现价值50亿元。

    具体的解决方案是,创立新东方公司,明确股东的盈利模式即通过股权增值来实现,未来可观的利益使合伙人们消除了彼此的成见,重新走到一起。然后,本着企业价值最大化的原则对公司进行整体布局、资源调配和工作分工,彻底改变原有运营模式,设立统一的宣传、生产管理、财务管理系统,并完善和协调各组织部门,共同为实现价值最大化而服务。另外,从外部引进战略投资者,增加资本实力,通过市场化的外来股东来促进公司治理的优化和运作规范化;实现公开上市,为新东方下一个成长阶段创造全新平台。

    最终,新东方在经历了艰难的战略转型和组织变革的过程后,改善了公司管理状况,学校扩张到全国各地,在经营方面获得极大成功,同时获得私募股权投资,并在纽约上市,总市值大大超过原先的估计,原始股东们可以说是一夜暴富。

    在这个案例中,和君“管理咨询+投资银行”的思路起到了重要作用,深入分析了企业所面临的问题后,擅长投资银行业务的和君从战略角度给出了并购重组的解决方案,并获得成功。当今中国的资本市场,很多产业分散程度高,市场秩序混乱,这为企业并购重组活动提供了潜在的动机和巨大的空间。“管理咨询+投资银行”这种思路框架必将创造更大的价值。